MixChannelコイン注意事項(必読)
MixChannelコインを購入・使用する前に、必ずお読みください。
1. 使用可能範囲
MixChannelコインは、「ミクチャ」という名称のウェブサイト・アプリケーション内でのデジタルコンテンツの購入の代金決済にご利用いただけます。
2. 有効期間または期限
Android版アプリで購入したMixChannelコイン:発行から 180 日
iOS版アプリで購入したMixChannelコイン:有効期限の設定なし
ブラウザで購入したMixChannelコイン:有効期限の設定なし
なお、お客様が退会等によりミクチャの利用資格を喪失した場合は、未使用分のMixChannelコインも消滅するものとします。
3. 支払可能金額等
支払可能金額等の設定はありません。
4. 利用上の注意
- iOS版アプリで購入したMixChannelコインをAndroid版アプリで利用すること、Android版アプリで購入したMixChannelコインをiOS版アプリで利用することはできません。
- iOS版アプリ、Android版アプリで購入したMixChannelコインは、ブラウザで利用できます。
- iOS版アプリで購入したMixChannelコイン、Android版アプリで購入したMixChannelコイン及びブラウザで購入したMixChannelコインの残高はそれぞれ別々に管理されます。
- 購入したMixChannelコインと当社が無償で付与したMixChannelコインは合算で使用でき、無償で付与したMixChannelコインが先に消費されます。
- 購入したMixChannelコインは、有効期限が先に到来するものから消費されます。
- デジタルコンテンツの表示価格は、消費税込みのものとなっております。
- MixChannelコインの購入手続完了から反映まで、時間がかかる場合がございます。
- MixChannelコインの購入のために利用可能な決済手段については、こちらをご確認ください。
- MixChannelコイン購入後のお支払い代金の返金及びMixChannelコイン消費後のMixChannelコインの返還・返金は行っておりません。なお、未成年の方は必ず法定代理人(保護者・親権者等)の許可をもらってから、購入手続きをおこなってください。
- 短時間に高額の決済や多数回にわたる決済が行われた場合、アカウントの他者への貸与が行われたと疑われる場合その他不正利用の疑いがある場合には、調査のためご利用を制限させていただくことがあります。
- その他の注意事項については、ミクチャ利用規約をご確認ください。
5. 未使用残高の確認方法
MixChannelコインの未使用残高は、マイページ画面もしくは「MixChannelコイン獲得履歴」画面、またはLIVE配信画面のプレゼントボックスを押した後の画面で確認ができます。
6. サービス提供者
株式会社DONUTS
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8階
7. お問合わせ先
メールアドレス mixch-coin-support@donuts.ne.jp
電話番号 03-6300-9828
※お問合せへの回答は原則メールにて行っております。何卒ご協力お願いいたします。
(アプリ内の「コインに関するお問い合わせ」からメールを送信できます。)