ミクチャの画質・音質改善に関するお詫びと今後の品質改善につきまして

平素より「ミクチャ」をご利用くださり、誠にありがとうございます。

7月12日(日)の「ARGONAVIS Sound Only Live『Destiny Rock festival』」の配信におきまして、画質、音質の改善を求めるご意見を多数いただいております。

ご視聴いただいた皆様および、配信を楽しみにしてくださっていたファンの皆様に深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今回いただいたご意見をもとに、今後配信予定となっております番組、公演につきましては高画質・高音質でお届けできるようシステムの改善をいたします。

今後の配信のご視聴につきまして、視聴される端末およびネットワーク回線は以下の要件を満たすことを推奨いたします。これらを満たさない環境での視聴においては、安定した配信のご提供ができない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

◯視聴端末
・iOS端末の場合：iPhone7以降、iOS11.0以降を推奨
・Android端末の場合：Android8以上を推奨

◯通信ネットワークにつきまして
・Wi-Fiまたは4G、5G回線（キャリア通信制限の対象外）

※今後の配信につきましては、高音質・高画質にて配信をお届けするためミクチャアプリでのご視聴を推奨いたします。PCおよびスマートフォンブラウザからの視聴は非推奨とさせていただきますのでご了承くださいませ。
アプリのインストールがお済みでない方は、以下のURLより事前にアプリをインストールいただくようお願い申し上げます。

[アプリインストールURL] https://app.adjust.com/lwoh9py

今後のARGONAVISプロジェクト放送スケジュール

◯7月20日(月)21時〜：
「勝利を目指せ！　「ボードゲーム」でゴールするまで帰れません!!!」

◯7月25日(土)19時〜：
「MixChannel Presents ARGONAVIS Special Live -Starry Line-」

また、お問い合わせを多くいただいた「配信視聴画面でのコメントオフ機能」ですが、視聴画面にて以下の操作を行うことで表示をオフにすることができます。

◯iOS端末の場合：右方向にスワイプ
◯Android端末の場合：画面をタップ

その他、視聴方法につきまして不明点などございましたら、以下お問合せ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

この度はご視聴いただいた皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
引き続き、「ミクチャ」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

MixChannel運営事務局