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即日キャッシュバック機能とは？

配信で貯めたジェムを「必要なときに」引き出せるようにする仕組みです。 ミクチャでは、ライバー報酬は「ジェム」として貯まり、1ジェム=1円で受け取れます

全てのジェムが即日キャッシュバックの対象ではありません。対象外のジェムは、これまで通り 「発生月の翌々月10日」の自動振込となります。

ご利用方法

STEP1：「マイページ」＞「報酬を受け取る」ボタンをタップして表示される「ジェムの引き出し画面」から、自身の振込用口座を登録する

STEP2：「ジェムの引き出し画面」から、交換するジェム数を入力する

システム利用料を引いた額が表示されますので、ご確認の上で引き出したいジェムを入力してください。

STEP3： 確認画面を確認の上、［引き出し申請する］を押す

※申請後はキャンセルはできませんので、ご注意ください。

STEP4：申請完了🎉

システム手数料および報酬受け取りまでにかかる時間について

● ジェムを現金として引き出す際に、システム手数料が発生いたします。
・みんなの銀行口座：200円（税込）
・他金融機関口座：500円（税込）

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● 報酬受け取りまでにかかる時間は
・みんなの銀行口座：24時間365日いつでも即時入金されます
・他金融機関口座：基本的に即時入金されますが、金融機関の休業日の場合、遅延が発生する場合があります。

※また、金融機関の口座には「ライバー報酬」の名目での着金が完了しているにもかかわらず、ミクチャアプリ内「ジェム履歴」ページでのステータス反映が最大5日間遅れる場合がございます。
※振込支払申請を終えた後は、受け取り先の口座での着金をご確認をお願い致します。

ジェムの期限（180日）について

● 獲得したジェムは、180日以内に引き出すようお願い致します。
● 180日の引き出し期限をすぎたジェムは失効となり、所持ジェムから取り除かれます。
● 引き出しは「期限が近いジェム」から順番に消費されます。
● 失効となったジェムは、再度発行することはできません。
● 振込支払申請後の取り消しはできません。

注意事項

● 即日キャッシュバックの対象となるジェムは、獲得有料コイン還元分（視聴ジェム、盛り上がりジェム、調整ジェム、成果ジェム）のみとなります。

● 表示される「所持ジェム」は、源泉徴収やインボイス制度の消費税調整が完了した【税調整後】の数値です

● ファンクラブ報酬、広告起用報酬、無料コイン分の報酬はこれまでと同じく発生月の翌々月10日に所属プロモーターに振り込まれます。

● 月間の即日キャッシュバックでの引き出し上限額は1,000,000円です。

● 公認ライバー登録の初月のみ上限額が50,000円となります。

● 月次上限・初月上限に達した場合は、翌月以降に再度操作してください。

● 所持ジェムが 2,000ジェムを超えてから、引き出し操作ができます

● ご利用いただいている金融機関の休業日に引き出し操作を行った場合、入金完了までお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

● 即日キャッシュバック機能は、ミクチャ所属もしくは即日キャッシュバックをご利用されているプロモーター所属のライバー様のみご利用できます

● 即日キャッシュバック機能は、所属プロモーター（代理店）が月替わりのタイミングで利用する/利用しないの切り替えを行う場合がございます。ご自身で即日キャッシュバックのお受け取りができないようになった場合、翌月1日から獲得した報酬分については、プロモーターからのお渡しに切り替わります。

● アカウント削除を行うと口座情報等も削除されます。引き出しが完了していないジェムはアカウントの削除とともに消却されるため、2,000ジェム以上ある場合は換金後の削除を推奨致します。

よくある質問はこちら

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※口座開設特典・口座開設に関する注意事項はみんなの銀行公式サイトミクチャ支店ページをご確認ください。

よくある質問

Q: 銀行口座が未登録だとどうなりますか？
⇒A: 「報酬を受け取る」から先へ進めず、口座登録（ライバー登録情報の編集）へ案内されます。 銀行・支店・口座種別・口座番号・名義（カナ）の登録を完了してください。

Q: 申請したのに失敗した場合は？
⇒A: システムエラーで送金ができなかった場合は「振り込みに失敗しました。時間をおいて再度お試しください。」と表示されます。申請したジェムは自動で返却されますので、お時間を空けてから再申請をお願いします。

Q: 所持ジェムやボタンが表示されません
⇒A: 公認ライバー契約が「未完了」、または現在のアカウントが当月の適用対象外である可能性があります。

Q: 即日キャッシュバックの振込先口座を変更したい
⇒A: マイページから登録先口座の変更が可能です。

Q: 引き出し操作を行うと「所持ジェムが2,000ジェム未満です」と出ます
⇒A: 所持ジェムが2,000未満の場合は引き出しできません。2,000ジェム以上貯まってから操作してください。

Q: 引き出したのに所持ジェムが減っていない／履歴に出ない
⇒A: 申請後、送金完了まで「待機中」となる場合があります。 進捗は履歴のステータスをご確認くだ さい。

Q: どのジェムから引き出されますか？
⇒A: 期限が近いジェムから順番に引き出されます。期限切れを防ぐための仕様です。

Q: 出金した履歴は見られますか？
⇒A: 「ジェム履歴」で、引き出しの進捗が「待機中 / 完了 / 失敗」で表示されます（送金が完了するまで待機中）。

完了	申請したジェムのお振込みが完了しました。ご利用の銀行アプリまたは口座をご確認ください。
待機中	申請したジェムの振り込み手続きを行っています。振り込みが完了するまでお待ちください。
失敗	申請したジェムの振り込みに失敗しました。申請したジェムは自動で返還されます。

Q: 「みんなの銀行かんたん決済」の口座と、報酬受取口座は同じですか？
⇒A: 別管理です。必要に応じて、それぞれで連携・登録を行ってください。